Você já duvidou das vantagens oferecidas pelos programas de fidelidade? É bem provável que a sua resposta seja sim. E que além de você, seus amigos ou familiares ainda não confiem nas promessas que são feitas.

Mesmo que você não aproveite todos os programas, vale a pena conhecer alguns e descobrir como eles podem te ajudar. Para entender como os principais programas funcionam e como você faz para participar, continue lendo o texto até o final.

Saiba mais: Como ganhar pontos no cartão de crédito 

Como funcionam os programas de fidelidade?

Este é um termo muito amplo. Até o restaurante perto da sua casa pode ter um programa de benefícios para seus clientes fixos, daqueles que a cada dez almoços, você ganha uma refeição de graças. Ou seja, um programa deste tipo é um sistema de recompensas que você pode aproveitar ao acumular pontos e trocar por produtos e serviços definidos previamente.

Quando estas oportunidades aparecem, é possível que você fique um pouco desconfiado. Mas fique tranquilo, você pode confiar nos serviços oferecidos. Você tem seus benefícios garantidos, e a empresa que oferece o programa de vantagens, mantém vínculo com seus clientes e garante um bom faturamento. 

Existem três tipos de programas de fidelidade que são mais comuns no mercado brasileiro. Veja quais são os dois e escolha aquele que você acredita que vai te trazer mais vantagens.

Coalizão

É o tipo mais popular e adotado por diversas empresas. A ideia é que os clientes comprem nos estabelecimentos e assim acumulem pontos que no futuro podem ser usados para adquirir produtos ou serviços em estabelecimentos parceiros.  Com certeza você já aproveitou o programa deste tipo da sorveteria preferida.

Individuais

Neste tipo de programa de fidelidade, os benefícios só são utilizados em um único estabelecimento. É o caso do programa de fidelidade da sorveteria do seu bairro. Cada vez que você vai lá, você ganha um carimbo, e ao completar toda a cartela ganha uma casquinha com sabores da sua escolha.

Cashback

Neste caso, o consumidor compra produtos em um site parceiro e uma parte da comissão do vendedor é divida com o comprador. Ou seja, o comprador literalmente recebe dinheiro de volta ao fazer uma compra. Hoje já existem diversos programas de benefícios neste estilo.

Você pode sacar o dinheiro para a sua conta bancária quando quiser, desde que tenha acumulado uma quantidade mínima que varia de um programa para outro.

Quais as vantagens?

As vantagens oferecidas podem variar entre os diversos programas de fidelidade que existem.  Mas fique por dentro de alguns benefícios que você pode aproveitar:

• Frete e devolução gratuitos quando a compra não dá certo;
• Descontos que só você pode aproveitar;
• Mimos extras para te deixar feliz;
• Ajuda exclusiva na hora de resolver algum problema.

Por isso, na hora de escolher os programas de vantagens que você vai aproveitar, preste atenção nas suas necessidades. E assim escolha aquele que fecha melhor com a sua realidade. Dê preferência para aqueles programas que você pode participar gratuitamente, ou para aqueles que cobram uma taxa baixa e que oferecem benefícios que valem o investimento financeiro.

Fique por dentro: Melhor programa de pontos 

Conheça alguns programas de fidelidade

A diversidade de programas de fidelidade disponíveis hoje é enorme. Por isso escolher o melhor ou mais interessante pode ser uma tarefa complexa. Então, para te ajudar nesta decisão, vamos apresentar alguns dos mais populares e com bons benefícios para usufruir:

Smiles

Você acumula pontos em empresas parceiras e na hora de comprar uma passagem aérea aproveita descontos especiais.  Aproveite o benefício  nas suas passagens da Gol, Delta, Air France e KLM.

Nubank Rewards

O banco do cartão roxinho tem seu próprio programa de fidelidade. Você usa o cartão de crédito e acumula pontos para usar como descontos na fatura do cartão. Mas este programa não é gratuito, para participar é preciso pagar uma anuidade.

Km de vantagens

Você viaja muito a trabalhou o lazer? Então é bom levar em consideração o programa de fidelidade que te dá pontos cada vez que você abastece o seu carro ou moto. Os pontos acumulados podem ser usados para pagar a conta no posto de gasolina, ou para fazer a troca de óleo do seu carro.

Dotz

Neste programa você acumula pontos comprando em estabelecimentos físicos ou virtuais parceiros da Dotz. Ou em lojas, pagando com o cartão de crédito de empresas parceiras. Aproveite os pontos na troca por produtos ou serviços.

Mastercard Surpreenda

Este é o programa de fidelidade exclusivo da bandeira Mastercard. Portanto, só pode ser utilizado por clientes que tenham o cartão de crédito com a bandeira Mastercard. Cada real gasto em compras no cartão é convertido em um ponto. E a vantagem é que não vale apenas para as compras feitas no cartão de crédito, débito ou cartão pré-pago também acumulam pontos.

Confira mais conteúdo sobre cartões de crédito e sobre finanças no blog do Meu Cartão de Crédito.