Mais sobre o Cartão Banco Pan Consignado
O Cartão Banco Pan Consignado é bom?
O Cartão Pan tem uma nota considerada razoável perante o Reclame Aqui. A pontuação dele é de 6,4 de 10 possíveis. Essa nota se deve principalmente alguns tipos de reclamações registradas pelos clientes referentes a bloqueios equivocados e problemas de faturas, por exemplo. Contudo, isso se refere aos serviços gerais do Banco.
Em relação à opção consignada para aposentados, pensionistas e servidores públicos, ele possui pouquíssimas reclamações. Então, considerando-se que ele não tem anuidade, permite compras parceladas em todo o território nacional e desconto, em parte, na folha de pagamento, pode-se concluir que ele é uma boa alternativa.
Contudo, cabe lembrar que ele não tem abrangência internacional. Portanto, não permite que haja compras em sites estrangeiros ou em viagens no exterior. Além disso, o valor de limite é disponibilizado de acordo com o valor do salário ou do benefício que o cliente recebe mensalmente, não sendo possível ser alterado.
O Cartão Banco Pan Consignado tem anuidade?
Não, o cartão consignado para aposentados e pensionistas do INSS e servidores públicos de todas as esferas não cobra anuidade. Isso significa que ele não tem taxas para uso de suas funções normais, como o débito, crédito, saques e transferências entre contas da instituição.
Assim, quem contrata esse serviço se livra das taxas de funcionamento dele. Porém, vale lembrar que em caso de compras parceladas que teriam juros ou de atraso no pagamento da fatura, aí então o consumidor irá se deparar com cobranças superiores, que se referem aos juros de mora e multas da instituição, por exemplo.
Renda minima
A renda mínima para obter o Cartão Pan Consignado é de um salário mínimo. Portanto, atualmente corresponde a R$ 1.100. Para comprovar sua renda, o cidadão pode se valer de diversos tipos de documentos que a demonstrem, sem ser necessariamente o holerite mensal. Veja, assim, algumas formas de comprovar a capacidade financeira:
• Cadastro Positivo do Serasa;
• Holerite de servidor público;
• Extratos bancários contendo ao menos 120 dias de movimentações bancárias;
• Certidão previdenciária que demonstre a condição de beneficiário do INSS;
• Declaração de imposto de renda.
Quanto demora a análise?
O Banco Pan não estipula um tempo para a análise do seu cartão de crédito consignado para aposentados, pensionistas e servidores públicos. Contudo, costuma dar resposta à solicitação em poucos dias. Quanto a isso, é importante registrar que ele notifica o pretenso cliente quanto à conclusão da solicitação, positiva ou não.
Por outro lado, após a aprovação do cliente o banco ainda conta com 17 dias como prazo para o envio do cartão até a residência do cliente. Porém, a ele é permitido acompanhar o envio a partir de um código de rastreamento que é emitido pelo próprio Pan.
Como cadastrar a senha?
A senha do cartão consignado Pan é definida pelo próprio banco. Ou seja, o cliente não escolhe qual é o código de segurança, sendo que ele é de emissão automática para fins de segurança. Assim que o cliente é aprovado e seu cartão é enviado para seu endereço, ele recebe uma mensagem SMS com a senha.
Porém, caso não a tenha recebido ou tenha extraviado a mensagem, é possível requerer um novo envio por meio do aplicativo do banco. Assim, é preciso entrar com login e, após, clicar em “Serviços” e “Lembrete de senha”. Logo após, solicitar o envio do código via mensagem SMS e anotá-lo.
Como é a cobertura?
A cobertura do cartão consignado do Pan é bastante abrangente em termos nacionais. Isso porque ele possui a bandeira Visa que, por sua vez, possui ampla aplicação no Brasil. Contudo, ele não possui abrangência internacional, de forma que impede compras em sites estrangeiros ou em viagens para o exterior.
Por outro lado, no Brasil e em sites nacionais ele se apresenta como uma boa opção. Assim, concede as opções débito e crédito com uma bandeira que tem aceitação na grande maioria dos estabelecimentos comerciais e prestadores de serviços que atuam no país.
Como desbloquear o Cartão Banco Pan Consignado?
Ao receber o cartão consignado Pan o cliente do banco deve desbloqueá-lo, pois somente depois disso é que se torna possível utilizá-lo nas operações débito e crédito, bem como fazer compras na internet ou transferências e depósitos online. Para isso, é preciso ligar à central telefônica da instituição bancária.
Residentes em capitais e regiões metropolitanas devem ligar para 4003-0101, enquanto pessoas de outras localidades do Brasil devem contatar o Pan pelo número 0800-888-0101. O desbloqueio exige que o cliente esteja com seu cartão em mãos, bem como em posse da senha enviada por SMS.
Em caso de não recebimento da senha basta entrar no aplicativo e requerer o seu reenvio para o número de celular cadastrado no app. Após esse processo, é possível usar o cartão quando quiser e respeitando, é claro, os seus limites.
Vantagens
São várias as vantagens que os clientes do cartão Banco Pan Consignado encontram. Dentre as principais estão as seguintes:
• Anuidade grátis;
• Aplicativo para acompanhamento das operações bancárias e saídas e entradas financeiras;
• Adesão completamente digital;
• Funções débito e crédito;
• Saque gratuito nos caixas do Banco 24 Horas;
• Abatimento do valor mínimo da fatura de maneira automática no salário ou no benefício do cliente;.
• Possibilidade de receber seu salário ou benefício em conta digital da instituição bancária;
• Compras parceladas em todo o país;
• Programa Pan Mais, que permite o acúmulo de pontuação para troca por produtos, serviços e descontos;
• Sem consulta ao SPC e ao Serasa.
Possui cashback?
O Cartão Pan não conta com programa de cashback para a categoria consignada. Isso significa que ele não oferece possibilidades de que parte dos gastos do clientes se converta em saldo em conta ou desconto na fatura. Contudo, os clientes da modalidade garantem participação no programa Pan Mais.
Da mesma maneira, podem cadastrar seus cartões para participação de promoções em aplicativos de pagamento que, por sua vez, trabalham com cashback. Dentre os mais conhecidos estão o PicPay e o AME. Assim, é possível fazer uso do dinheiro de volta de maneiras alternativas.
Programa de pontos
Quem contrata os serviços do cartão consignado Pan pode aproveitar as promoções e programas de pontos que são próprios da instituição bancária. Nesse caso, estamos falando do Pan Mais, que atua de maneira bastante semelhante às campanhas de benefícios de bandeiras de crédito.
O Pan Mais permite que as compras feitas com o uso do cartão de crédito se convertam em pontos. Estes, quando acumulados, podem gerar troca por descontos em valores de serviços e produtos ou, ainda, o uso destes de maneira completamente gratuita, com abatimento total do valor.
Além disso, existem alguns descontos exclusivos para compras com o cartão Pan em certos tipos de estabelecimentos. Assim, o cliente pode gastar tendo a garantia de que esses valores se converterão em benefícios futuros.
Como consultar o limite?
Segundo o Banco pan, o cartão consignado tem limite que corresponde ao sobro da remuneração mensal dos clientes. Portanto, para saber qual será o valor para uso em operações de crédito basta multiplicara renda do beneficiário do INSS ou servidor público por 2.
De outra forma, também é possível consultar o limite que está disponível pelo aplicativo do Banco Pan. Nele existem informações sobre o cartão, o valor em conta digital, a ocupação do crédito até o momento, quanto dele está disponível para compras e outros dados relevantes.
Como aumentar o limite?
O limite do cartão Pan é definido de acordo com o salário do servidor público ou com o benefício que o aposentado ou pensionista recebe mensalmente. Portanto, o limite somente pode sofrer um aumento caso haja alteração dessas rendas, pois a concessão está atrelada a elas.
De outra forma não há possibilidade de aumentar o limite, somente se o cliente mudar para outro tipo de conta que não esteja atrelada à compensação de valores no salário ou benefício do INSS.
Como gerar a fatura?
A fatura do Banco Pan para cartões consignados é enviada, mensalmente, de forma automática para o e-mail do cliente. Ela também permite envio para o endereço físico e, ainda, a emissão dela pela internet ou Web Banking. Em todos os casos o consumidor terá acesso a diversas informações sobre os gastos, parcelas, limites e prazos para pagamentos.
Como pagar?
O pagamento da fatura do cartão Pan é feito, em parte, diretamente no salário do servidor público ou do beneficiário do INSS. Assim, o valor debitado corresponde ao valor mínimo do boleto correspondente às compras com o cartão de crédito. Ou seja, cabe ao cliente pagar o restante dela com saldo da própria conta ou por boleto em outras contas bancárias.
Caso o cliente não faça essa quitação do restante da fatura dentro do prazo estipulado pelo banco, então esse valor será cobrado na próxima fatura. Porém, contará com multas e juros de mora, bem como rotativos, que podem encarecer em muito o valor inicial da dívida.
É possível acessar a fatura tanto no Web Banking, com login e senha, quanto no aplicativo, também na área do cliente. Por outro lado, há o envio do boleto para o endereço de cadastro e para o e-mail. Em todas as opções haverá código de barras disponível para o pagamento da maneira que o consumidor quiser.
Segunda via
A segunda via da fatura do cartão de crédito do banco Pan do tipo consignado também tem geração online. Assim, não demanda o deslocamento do cliente até uma agência. A emissão ocorre pelo aplicativo ou pelo Web Banking. Nesses casos o boleto sai atualizado com uma data de vencimento próxima ao dia de criação do documento.
Outra possibilidade é a solicitação de uma segunda via a ser enviada por mensagem SMS, e-mail ou endereço físico é pelo atendimento por telefone. Para isso, está disponível o número 0800-776-8000e, também, o SAC 8008-776-2200 para clientes com deficiência auditiva ou de fala. Em ambos os casos a ligação é gratuita e o atendimento está disponível por 07 dias por semana, 24 horas por dia.
Como cancelar o Cartão Banco Pan Consignado?
Diferentemente da maioria dos demais serviços, o cancelamento do cartão consignado do Banco Pan somente ocorre por telefone, ou seja, por atendimento pessoal por ligação telefônica. Para esse caso os números de telefone são divididos de acordo com o local de origem do contato: 4003-0101 (Para capitais e regiões metropolitanas) e 0800-888-0101 para as demais localidades.
Para o cancelamento são exigidos alguns dados pessoais e do cartão do cliente. Porém, ele somente é aprovado caso não haja dívida em aberto com o Banco Pan, como em caso de empréstimo, parcelamento de fatura do cartão ou, ainda, presença nela de dívidas cujas parcelas ainda não terminaram.
